“鋼鋒模(mo)業”來源(yuan)于客(ke)(ke)戶，服務(wu)于客(ke)(ke)戶。凡是簽訂合同投產時(shi)，分別對每付模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號，便(bian)于日(ri)常(chang)工作的(de)信息(xi)溝通(tong)、記錄、識別和查詢；同時(shi)，整理匯總(zong)客(ke)(ke)戶信息(xi)、產品圖(tu)、檢驗(yan)檢測記錄等原始資料，按模(mo)具(ju)編號建立客(ke)(ke)戶檔案，為(wei)售(shou)后服務(wu)提供便(bian)捷、強有力的(de)支持(chi)。

　　企業專門(men)(men)設立經營服務(wu)部門(men)(men)，并由若干名具(ju)有(you)豐(feng)富(fu)實踐經驗的員工組成(cheng)維修(xiu)組，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維修(xiu)和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常使用的故障(zhang)，均享受免費維(wei)修(xiu)；

　　★ 使用一年(nian)后的(de)各類模(mo)具維修(xiu)，僅(jin)收(shou)取成本費。因使用年(nian)份較長(chang)或損(sun)壞嚴重的(de)難以(yi)修(xiu)復的(de)模(mo)具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的(de)樣(yang)品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造(zao)、添(tian)加部分的價(jia)格，給予市場(chang)的優惠(hui)價(jia)；