“鋼鋒模業”來(lai)源于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)。凡(fan)是(shi)簽訂(ding)合同(tong)投產(chan)時，分別對(dui)每付模具(ju)設(she)立模具(ju)編(bian)號，便(bian)于(yu)日常工作的(de)信息溝通、記錄、識別和(he)查(cha)詢；同(tong)時，整理匯(hui)總(zong)客(ke)(ke)戶(hu)信息、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄等(deng)原始資料，按模具(ju)編(bian)號建立客(ke)(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強有力的(de)支持。

　　企業專門(men)設(she)立經營服(fu)務部門(men)，并由若(ruo)干(gan)名具(ju)有豐富實踐經驗的員工(gong)組成維(wei)修組，想客戶所(suo)想、急(ji)客戶所(suo)急(ji)，具(ju)體負(fu)責模具(ju)維(wei)修和售后(hou)服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒(feng)模(mo)(mo)業”的各類模(mo)(mo)具，一年內正(zheng)常使用(yong)的故障，均(jun)享受免(mian)費維修；

　　★ 使用(yong)一(yi)年(nian)后的各類模具維修，僅(jin)收取成(cheng)本費。因使用(yong)年(nian)份較(jiao)長(chang)或(huo)損壞嚴重的難(nan)以(yi)修復的模具，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合(he)格，反饋(kui)客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造、添加部分的(de)價格，給予市場的(de)優(you)惠價；