“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于客(ke)(ke)戶，服務(wu)于客(ke)(ke)戶。凡是簽(qian)訂合同(tong)投產(chan)時(shi)，分別(bie)(bie)對每付(fu)模(mo)具設立模(mo)具編(bian)號，便(bian)于日常工作的(de)信(xin)息溝通(tong)、記(ji)錄、識(shi)別(bie)(bie)和(he)查詢；同(tong)時(shi)，整理匯總客(ke)(ke)戶信(xin)息、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測記(ji)錄等原始資料，按(an)模(mo)具編(bian)號建立客(ke)(ke)戶檔案，為售后服務(wu)提供便(bian)捷、強有力的(de)支持(chi)。

　　企業(ye)專門設立經營服務部門，并由若干(gan)名具(ju)(ju)有豐富(fu)實踐經驗的員(yuan)工組成維修組，想(xiang)客(ke)戶(hu)所想(xiang)、急客(ke)戶(hu)所急，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維修和售(shou)后服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一年內(nei)正常使(shi)用的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年(nian)后的(de)(de)各類模具(ju)維修(xiu)，僅收取成本(ben)費。因使用年(nian)份(fen)較長或損壞嚴重(zhong)的(de)(de)難以(yi)修(xiu)復的(de)(de)模具(ju)，將與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試(shi)模的樣品經檢驗合格，反饋(kui)客戶(hu)確(que)認(ren)；

　　★ 原模(mo)具需改裝、改造、添加部(bu)分的(de)價格，給予市場的(de)優(you)惠價；