“鋼鋒模業”來(lai)源于客(ke)戶，服(fu)務(wu)于客(ke)戶。凡是(shi)簽訂合同(tong)投產時，分別(bie)對每(mei)付模具設立(li)模具編(bian)號，便于日常工(gong)作(zuo)的信(xin)息溝通、記(ji)錄(lu)(lu)、識別(bie)和查(cha)詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)戶信(xin)息、產品圖(tu)、檢驗(yan)檢測記(ji)錄(lu)(lu)等原始資料(liao)，按(an)模具編(bian)號建立(li)客(ke)戶檔案，為(wei)售(shou)后服(fu)務(wu)提供便捷、強有力的支持。

　　企業專門設立經營服務(wu)部門，并由若干(gan)名具(ju)有豐(feng)富實踐經驗的員工組成維修(xiu)(xiu)組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急(ji)客戶所急(ji)，具(ju)體負(fu)責(ze)模具(ju)維修(xiu)(xiu)和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒(feng)模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一(yi)年(nian)內正常(chang)使用的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后(hou)的(de)各(ge)類(lei)模具(ju)維(wei)修，僅收取成本費。因使(shi)用年(nian)份(fen)較長或損壞嚴重的(de)難以(yi)修復的(de)模具(ju)，將(jiang)與客(ke)戶(hu)聯(lian)系(xi)協商；

　　★ 維(wei)修后試模的(de)樣(yang)品經檢驗(yan)合格，反(fan)饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添加部分的(de)價格，給予市場的(de)優(you)惠價；