“鋼(gang)鋒模(mo)(mo)(mo)業”來源于客戶，服(fu)務于客戶。凡是(shi)簽訂合同投(tou)產(chan)時，分(fen)別對每付模(mo)(mo)(mo)具設立(li)(li)模(mo)(mo)(mo)具編號(hao)，便于日常(chang)工(gong)作的信息溝通、記(ji)錄、識(shi)別和(he)查詢；同時，整理(li)匯總(zong)客戶信息、產(chan)品圖、檢驗(yan)檢測記(ji)錄等原始資料，按模(mo)(mo)(mo)具編號(hao)建立(li)(li)客戶檔案，為售后服(fu)務提供便捷、強有力的支持。

　　企業專門設(she)立經營服務(wu)部門，并由若干名具(ju)有豐富(fu)實踐經驗的(de)員工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客(ke)(ke)戶所(suo)想(xiang)、急客(ke)(ke)戶所(suo)急，具(ju)體負(fu)責模(mo)具(ju)維修和(he)售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的各類(lei)模具，一年(nian)內(nei)正(zheng)常使用的故障，均(jun)享受(shou)免費(fei)維修；

　　★ 使用一年(nian)后(hou)的各類模具維修，僅收取成本費。因使用年(nian)份(fen)較(jiao)長或損壞嚴重的難以修復(fu)的模具，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的(de)樣品經檢(jian)驗合格，反(fan)饋(kui)客戶確(que)認；

　　★ 原(yuan)模具需改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添加部分的(de)價(jia)格(ge)，給(gei)予(yu)市場(chang)的(de)優惠價(jia)；