“鋼鋒模(mo)業(ye)”來(lai)源于客(ke)戶(hu)，服(fu)務于客(ke)戶(hu)。凡是簽(qian)訂(ding)合同投產時(shi)，分(fen)別對每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編號，便(bian)于日(ri)常工作(zuo)的(de)信息溝通、記(ji)錄(lu)、識別和查詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原始資料，按模(mo)具編號建立(li)客(ke)戶(hu)檔案，為售(shou)后服(fu)務提(ti)供便(bian)捷(jie)、強有力的(de)支(zhi)持。

　　企業專門(men)設立(li)經營服(fu)務部門(men)，并由若干名具有豐富實踐經驗的員(yuan)工(gong)組成(cheng)維(wei)修(xiu)組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具體負責模(mo)具維(wei)修(xiu)和售后服(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業”的各(ge)類模(mo)具，一年內正(zheng)常使用的故障，均享(xiang)受免(mian)費維修(xiu)；

　　★ 使用一年后的各類模具維修，僅收取(qu)成(cheng)本(ben)費。因使用年份較長(chang)或損(sun)壞嚴重(zhong)的難以修復的模具，將與客(ke)戶(hu)聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試模的樣品(pin)經檢驗(yan)合(he)格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝(zhuang)、改造、添(tian)加部分(fen)的價(jia)格，給予市場的優(you)惠價(jia)；