“鋼(gang)鋒(feng)模業”來源于(yu)客(ke)(ke)戶，服(fu)務于(yu)客(ke)(ke)戶。凡是簽訂合同投產(chan)時(shi)，分別(bie)對(dui)每付模具(ju)設(she)立(li)模具(ju)編號，便于(yu)日常工作的信息(xi)溝通、記(ji)錄、識別(bie)和查詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)(ke)戶信息(xi)、產(chan)品圖、檢驗檢測記(ji)錄等(deng)原始(shi)資料，按模具(ju)編號建立(li)客(ke)(ke)戶檔案，為(wei)售(shou)后服(fu)務提供便捷、強有(you)力的支持。

　　企業專門設立(li)經(jing)營服(fu)務(wu)(wu)部門，并由若干名具(ju)(ju)有豐富實踐(jian)經(jing)驗的(de)員工組(zu)成維修組(zu)，想客戶(hu)所(suo)想、急客戶(hu)所(suo)急，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維修和售后服(fu)務(wu)(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各(ge)類模(mo)具，一年內正常使(shi)用(yong)的故障(zhang)，均享受免費(fei)維修；

　　★ 使用(yong)一(yi)年后的各類模具維修，僅收取(qu)成本費。因使用(yong)年份較長或損壞嚴重的難(nan)以(yi)修復的模具，將與(yu)客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經檢驗合(he)格，反饋客戶(hu)確(que)認(ren)；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加部分的(de)價(jia)格，給(gei)予(yu)市(shi)場的(de)優(you)惠價(jia)；