“鋼(gang)鋒模業(ye)”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同投產時，分別對每(mei)付模具設(she)立模具編號(hao)(hao)，便(bian)于(yu)日(ri)常工作的信(xin)息溝(gou)通、記錄、識別和查詢；同時，整理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產品圖、檢(jian)(jian)驗檢(jian)(jian)測記錄等(deng)原始資料，按(an)模具編號(hao)(hao)建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提(ti)供便(bian)捷、強有(you)力的支持(chi)。

　　企業專(zhuan)門設立經營(ying)服務(wu)部門，并由若干名具(ju)有豐富實踐經驗(yan)的員工組成維修組，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維修和(he)售后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購(gou)“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常使用的故障，均享受免費(fei)維修；

　　★ 使用(yong)一年后的(de)各類模(mo)具(ju)維修，僅收取成(cheng)本費。因使用(yong)年份較長或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模(mo)具(ju)，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的(de)樣(yang)品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造、添加部分(fen)的(de)價格，給予市(shi)場的(de)優惠價；