“鋼鋒模(mo)業(ye)”來源于(yu)客(ke)戶，服務于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合同投(tou)產(chan)(chan)時，分別對每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編號，便于(yu)日常工作的(de)(de)信息溝通、記錄(lu)、識別和查詢；同時，整理匯總客(ke)戶信息、產(chan)(chan)品圖(tu)、檢驗檢測記錄(lu)等原(yuan)始資料，按模(mo)具編號建立(li)客(ke)戶檔案(an)，為售(shou)后服務提供便捷(jie)、強有力的(de)(de)支持。

　　企業專(zhuan)門(men)(men)設立經(jing)營服務(wu)部門(men)(men)，并(bing)由若干名(ming)具有豐富實踐(jian)經(jing)驗的員工組成維修組，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具體負責模具維修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒(feng)模業”的(de)各類模具，一年(nian)內正常使用的(de)故障，均(jun)享(xiang)受免費維修(xiu)；

　　★ 使用一年后的(de)各類(lei)模(mo)具(ju)(ju)維修(xiu)(xiu)，僅收取成本費。因使用年份較長或損(sun)壞嚴(yan)重(zhong)的(de)難以修(xiu)(xiu)復的(de)模(mo)具(ju)(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經檢(jian)驗合格(ge)，反饋(kui)客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分(fen)的價(jia)格，給(gei)予市(shi)場的優惠價(jia)；