“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服(fu)務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同投產時(shi)，分別對每付(fu)模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號(hao)，便(bian)于(yu)日常工作(zuo)的(de)信息溝通、記錄(lu)、識別和查詢；同時(shi)，整(zheng)理(li)匯(hui)總客(ke)戶(hu)信息、產品(pin)圖、檢驗檢測記錄(lu)等原始資料(liao)，按模(mo)具(ju)編號(hao)建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后服(fu)務提供便(bian)捷、強有力的(de)支(zhi)持。

　　企業專(zhuan)門(men)設立經營服務部(bu)門(men)，并(bing)由若干名具(ju)有豐(feng)富實(shi)踐經驗(yan)的(de)員工組成(cheng)維(wei)修組，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各(ge)類模(mo)具，一年內正常(chang)使用的故障(zhang)，均(jun)享受免費維修(xiu)；

　　★ 使用一年后(hou)的各類模(mo)具維修，僅(jin)收取成(cheng)本費。因使用年份(fen)較長或損壞嚴重的難以(yi)修復的模(mo)具，將與(yu)客戶(hu)聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改裝、改造(zao)、添加(jia)部分的價格，給予市(shi)場的優惠(hui)價；