“鋼鋒模(mo)業”來源(yuan)于客戶(hu)，服務(wu)于客戶(hu)。凡是(shi)簽訂合(he)同(tong)投產(chan)(chan)時，分別對每付(fu)模(mo)具(ju)設立(li)模(mo)具(ju)編號(hao)，便于日常(chang)工作的信息(xi)溝通、記(ji)錄(lu)(lu)、識別和查詢；同(tong)時，整理(li)匯總客戶(hu)信息(xi)、產(chan)(chan)品(pin)圖、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄(lu)(lu)等原始資(zi)料，按模(mo)具(ju)編號(hao)建立(li)客戶(hu)檔案，為售后服務(wu)提供(gong)便捷、強有力的支持(chi)。

　　企業(ye)專門(men)設立經營(ying)服(fu)務(wu)部門(men)，并(bing)由若干名具(ju)有豐富(fu)實踐經驗的(de)員工(gong)組(zu)成維(wei)修(xiu)組(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修(xiu)和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒(feng)模業(ye)”的(de)各類模具，一(yi)年內(nei)正(zheng)常(chang)使用的(de)故障，均(jun)享受(shou)免費維修(xiu)；

　　★ 使(shi)用一年后的各類模(mo)具維修，僅(jin)收取成本費。因使(shi)用年份較長或損壞嚴重的難(nan)以(yi)修復(fu)的模(mo)具，將與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的(de)樣(yang)品經檢(jian)驗合格，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造、添加部分的(de)價格，給予市場的(de)優惠(hui)價；