“鋼(gang)鋒模(mo)業”來(lai)源于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)，服務(wu)于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同投產時(shi)(shi)，分別(bie)對每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便(bian)于(yu)日常工作的(de)信(xin)息溝通、記錄、識別(bie)和查詢(xun)；同時(shi)(shi)，整理匯總客(ke)戶(hu)(hu)信(xin)息、產品圖(tu)、檢驗檢測(ce)記錄等原始資料，按模(mo)具編號建立客(ke)戶(hu)(hu)檔案，為售后服務(wu)提供便(bian)捷、強有力的(de)支持。

　　企業專門設立(li)經營服務部門，并由若干名具(ju)(ju)有豐富實踐經驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想客(ke)戶(hu)所(suo)想、急客(ke)戶(hu)所(suo)急，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維修和售(shou)后服務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常使用的故障，均享受(shou)免(mian)費(fei)維修(xiu)；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的(de)各類模具(ju)維(wei)修，僅收取成(cheng)本費。因使(shi)用年(nian)份較長或損(sun)壞嚴重的(de)難以修復的(de)模具(ju)，將與(yu)客戶聯(lian)系協商(shang)；

　　★ 維(wei)修后(hou)試(shi)模的樣品經檢(jian)驗(yan)合格，反饋(kui)客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改(gai)(gai)裝、改(gai)(gai)造、添加(jia)部分的價(jia)格(ge)，給予市場的優惠價(jia)；