“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源(yuan)于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同(tong)投(tou)產時，分別對每付模(mo)(mo)具設(she)立(li)模(mo)(mo)具編(bian)號，便于(yu)日(ri)常(chang)工作(zuo)的信息溝通、記(ji)(ji)錄、識別和查詢；同(tong)時，整理(li)匯總(zong)客戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測(ce)記(ji)(ji)錄等原始(shi)資料，按(an)模(mo)(mo)具編(bian)號建立(li)客戶(hu)檔案(an)，為售后服務提供便捷(jie)、強(qiang)有力的支持(chi)。

　　企業專(zhuan)門設立(li)經營服務部門，并由若干名具(ju)有豐富實踐(jian)經驗(yan)的員工組成維(wei)修組，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維(wei)修和售(shou)后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類(lei)模(mo)具，一年(nian)內正常使(shi)用的故障(zhang)，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使用一年后的(de)各類模具(ju)維修，僅收(shou)取成本費。因使用年份較(jiao)長或損壞嚴(yan)重(zhong)的(de)難以(yi)修復的(de)模具(ju)，將與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后(hou)試模(mo)的樣品經檢驗合格，反饋客(ke)戶(hu)確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；