“鋼鋒模(mo)業”來源于客(ke)戶，服務(wu)于客(ke)戶。凡是簽訂合同投產時(shi)，分別對每付模(mo)具(ju)設(she)立模(mo)具(ju)編號，便于日常工作的信(xin)息(xi)溝通(tong)、記(ji)錄、識別和查詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)戶信(xin)息(xi)、產品圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記(ji)錄等原始資(zi)料，按模(mo)具(ju)編號建立客(ke)戶檔案，為(wei)售后服務(wu)提供便捷(jie)、強有力的支持。

　　企(qi)業(ye)專門設立經營服(fu)務部(bu)門，并由若干名(ming)具(ju)有豐(feng)富實踐經驗(yan)的員(yuan)工組成維(wei)修組，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具(ju)體(ti)負(fu)責模具(ju)維(wei)修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的(de)各類模具，一年內正常使(shi)用的(de)故(gu)障，均享(xiang)受免(mian)費維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后的各類模具維修(xiu)，僅收取成(cheng)本費(fei)。因使用(yong)年(nian)份較長(chang)或(huo)損壞嚴重的難(nan)以修(xiu)復的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣(yang)品經檢(jian)驗合(he)格(ge)，反饋(kui)客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改裝、改造(zao)、添加部分的(de)價格，給予(yu)市場的(de)優惠價；