“鋼鋒模業”來源(yuan)于客戶(hu)，服務于客戶(hu)。凡是簽(qian)訂(ding)合同投產時，分(fen)別對每付(fu)模具(ju)設立模具(ju)編號(hao)，便(bian)于日常(chang)工作(zuo)的信(xin)息溝(gou)通、記錄(lu)、識(shi)別和(he)查詢(xun)；同時，整理匯(hui)總客戶(hu)信(xin)息、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資料(liao)，按模具(ju)編號(hao)建立客戶(hu)檔案，為售后服務提供(gong)便(bian)捷、強有力的支持。

　　企業(ye)專門設立經營服務(wu)部(bu)門，并由若干名具有豐(feng)富實踐經驗的(de)員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具體負責模具維修(xiu)和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一年內(nei)正常使用的(de)故障，均享受免(mian)費(fei)維修；

　　★ 使用一年后的各類(lei)模具(ju)維修(xiu)，僅收(shou)取成(cheng)本費。因使用年份較長或損壞嚴重的難以修(xiu)復的模具(ju)，將與客戶(hu)聯系協(xie)商；

　　★ 維修(xiu)后試模的(de)樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添加(jia)部分的(de)價(jia)格(ge)，給(gei)予市(shi)場(chang)的(de)優惠價(jia)；