“鋼鋒模業”來(lai)源(yuan)于(yu)客(ke)戶，服(fu)務于(yu)客(ke)戶。凡(fan)是(shi)簽訂合同投產時(shi)，分別(bie)(bie)對每付模具設(she)立(li)模具編號(hao)，便于(yu)日常工作的(de)信(xin)息(xi)溝通(tong)、記錄(lu)、識別(bie)(bie)和查(cha)詢(xun)；同時(shi)，整理匯總客(ke)戶信(xin)息(xi)、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資(zi)料(liao)，按模具編號(hao)建立(li)客(ke)戶檔案，為售后服(fu)務提(ti)供便捷、強有力(li)的(de)支持。

　　企(qi)業專門(men)設立(li)經營服(fu)務部門(men)，并由若干(gan)名具有豐富實踐(jian)經驗的員工組成維修(xiu)組，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具體(ti)負責模具維修(xiu)和售后(hou)服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模業”的(de)各類模具，一年內正常(chang)使用(yong)的(de)故(gu)障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年后的各類模(mo)具維修，僅收取成本費(fei)。因使(shi)用(yong)年份較(jiao)長或(huo)損壞嚴重的難(nan)以修復的模(mo)具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價格，給予市場(chang)的優惠價；