“鋼(gang)鋒模業”來源于(yu)(yu)客(ke)戶，服務(wu)于(yu)(yu)客(ke)戶。凡是簽(qian)訂合同投產(chan)時(shi)，分別對每付模具(ju)設立模具(ju)編號(hao)，便于(yu)(yu)日常(chang)工作的信息溝通、記錄、識(shi)別和查詢；同時(shi)，整理(li)匯總客(ke)戶信息、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始資料，按模具(ju)編號(hao)建立客(ke)戶檔案(an)，為售后服務(wu)提供(gong)便捷、強(qiang)有(you)力的支(zhi)持(chi)。

　　企業專門(men)設立經營服務部門(men)，并由若干名具有豐(feng)富實踐經驗(yan)的員(yuan)工組成維修組，想客(ke)(ke)戶(hu)所想、急(ji)客(ke)(ke)戶(hu)所急(ji)，具體負責模具維修和售(shou)后(hou)服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模業(ye)”的各類(lei)模具(ju)，一年內正常使用的故障，均(jun)享受免費維修(xiu)；

　　★ 使用一年后的(de)各類模具(ju)維修，僅收取成本費。因使用年份較長(chang)或損壞(huai)嚴重的(de)難以修復的(de)模具(ju)，將(jiang)與(yu)客戶(hu)聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試(shi)模的(de)樣(yang)品經檢驗合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模(mo)具需改裝、改造(zao)、添加部分的價(jia)格，給(gei)予市場的優惠價(jia)；