“鋼(gang)鋒模業”來源于客戶(hu)，服(fu)(fu)務于客戶(hu)。凡是簽訂(ding)合同投(tou)產時，分(fen)別(bie)對每付模具設立模具編號，便于日常(chang)工作(zuo)的信息(xi)溝通(tong)、記錄、識別(bie)和查詢；同時，整理匯總客戶(hu)信息(xi)、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測(ce)記錄等原始資料，按模具編號建立客戶(hu)檔案，為售后服(fu)(fu)務提(ti)供便捷、強(qiang)有力的支持。

　　企業專門設立經營服務(wu)部門，并由(you)若干(gan)名具(ju)有豐(feng)富實踐經驗的員工組成維(wei)修(xiu)組，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修(xiu)和售(shou)后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的各類(lei)模(mo)具，一年內正常(chang)使用的故(gu)障，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用一年后的各類模(mo)具維修，僅收(shou)取成本(ben)費。因使用年份較長或損壞(huai)嚴重的難以(yi)修復的模(mo)具，將與客戶聯系(xi)協(xie)商(shang)；

　　★ 維修后試模的樣(yang)品(pin)經檢驗合(he)格，反饋客戶(hu)確(que)認(ren)；

　　★ 原(yuan)模具需(xu)改裝、改造、添加部分的價格，給(gei)予市場的優惠(hui)價；