“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于客(ke)(ke)戶，服務于客(ke)(ke)戶。凡是(shi)簽(qian)訂(ding)合同投產(chan)時(shi)，分(fen)別對每付(fu)模(mo)具設立模(mo)具編號，便(bian)于日常工作的信息(xi)溝通、記錄、識別和查詢(xun)；同時(shi)，整理匯總客(ke)(ke)戶信息(xi)、產(chan)品圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測(ce)記錄等原始資料，按模(mo)具編號建立客(ke)(ke)戶檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強有力的支持。

　　企業專門設立經營服務(wu)部門，并由若干名具(ju)(ju)有豐富實踐經驗(yan)的(de)員工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急客(ke)戶所急，具(ju)(ju)體(ti)負責模(mo)具(ju)(ju)維修和售(shou)后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業(ye)”的(de)各類模(mo)具(ju)，一年內正常使用(yong)的(de)故障，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使用一(yi)年后的(de)各(ge)類模(mo)具維修，僅(jin)收取成(cheng)本(ben)費(fei)。因使用年份較長或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模(mo)具，將與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品經檢驗合(he)格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模(mo)具需(xu)改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造、添加(jia)部(bu)分的價(jia)(jia)格，給予市場(chang)的優惠(hui)價(jia)(jia)；