“鋼(gang)鋒模(mo)業(ye)”來源于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是簽(qian)訂合同(tong)投產時，分別(bie)對(dui)每(mei)付模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編(bian)號，便(bian)于日常工作的信(xin)息(xi)溝(gou)通、記錄(lu)、識別(bie)和(he)查詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息(xi)、產品圖、檢驗(yan)檢測(ce)記錄(lu)等原始資料，按模(mo)具(ju)編(bian)號建立客(ke)戶(hu)檔(dang)案(an)，為售(shou)后服務提供(gong)便(bian)捷、強有力的支持。

　　企業(ye)專門(men)設(she)立經營服務部(bu)門(men)，并由若干(gan)名具有豐富實踐經驗的員工組成維(wei)修組，想客戶(hu)所(suo)(suo)想、急(ji)客戶(hu)所(suo)(suo)急(ji)，具體負責(ze)模具維(wei)修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常使(shi)用的故障，均(jun)享(xiang)受免費維(wei)修；

　　★ 使用一年后(hou)的(de)各類模具(ju)維修，僅收取成(cheng)本(ben)費(fei)。因使用年份較(jiao)長(chang)或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模具(ju)，將(jiang)與客戶(hu)聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋(kui)客戶確(que)認；

　　★ 原模(mo)具需改裝(zhuang)、改造、添(tian)加部分的價格(ge)，給予市場的優(you)惠價；