“鋼鋒(feng)模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶，服務于(yu)客(ke)戶。凡(fan)是簽訂合同投產時(shi)，分別對每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便(bian)于(yu)日常工(gong)作(zuo)的(de)信息溝(gou)通、記(ji)錄、識別和查(cha)詢(xun)；同時(shi)，整理匯總客(ke)戶信息、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄等(deng)原(yuan)始資料，按模(mo)具編號建立客(ke)戶檔案，為售后(hou)服務提供便(bian)捷、強有力的(de)支持。

　　企(qi)業專(zhuan)門(men)(men)設(she)立經營(ying)服(fu)務部門(men)(men)，并由(you)若干(gan)名具有豐富實(shi)踐經驗(yan)的(de)員工(gong)組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客戶所想、急(ji)(ji)客戶所急(ji)(ji)，具體負責模具維修(xiu)和售(shou)后服(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業(ye)”的(de)各類模具(ju)，一年內正常使(shi)用的(de)故(gu)障，均享受免費(fei)維修(xiu)；

　　★ 使用(yong)一年后的各(ge)類模具維修，僅收取成本費。因使用(yong)年份(fen)較(jiao)長或損壞嚴重的難以修復的模具，將與(yu)客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的(de)樣品經檢驗(yan)合格，反(fan)饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部(bu)分的(de)價格(ge)，給予市場的(de)優惠價；