“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源(yuan)于客戶，服(fu)務于客戶。凡是簽訂合同投產時(shi)，分別(bie)對每付模(mo)具(ju)設立(li)模(mo)具(ju)編號，便于日常工作(zuo)的(de)信(xin)息(xi)溝通、記(ji)(ji)錄(lu)、識(shi)別(bie)和查詢；同時(shi)，整理匯總客戶信(xin)息(xi)、產品圖、檢驗檢測記(ji)(ji)錄(lu)等原始資(zi)料，按模(mo)具(ju)編號建(jian)立(li)客戶檔案，為售后(hou)服(fu)務提供便捷(jie)、強有(you)力的(de)支持。

　　企業專(zhuan)門設立經營(ying)服務(wu)部門，并(bing)由若干名具(ju)有豐富實(shi)踐(jian)經驗的員工(gong)組成維修組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維修和售后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一(yi)年內正常使(shi)用的故障，均(jun)享受免費(fei)維修；

　　★ 使用一年(nian)(nian)后的(de)各類模具維修(xiu)，僅收(shou)取成本(ben)費。因使用年(nian)(nian)份較長或損壞(huai)嚴重的(de)難以修(xiu)復的(de)模具，將與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試模的樣品經檢驗合格，反饋(kui)客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造(zao)、添(tian)加部(bu)分的價格，給予(yu)市場的優(you)惠價；