“鋼鋒模業”來(lai)源于(yu)客(ke)戶，服務(wu)于(yu)客(ke)戶。凡是(shi)簽訂合同投產時，分別對每付模具設立模具編號，便于(yu)日(ri)常工作(zuo)的信息溝通、記錄、識別和查詢；同時，整理匯總客(ke)戶信息、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始資料，按模具編號建立客(ke)戶檔案，為售后(hou)服務(wu)提供便捷(jie)、強有力的支持。

　　企業專門(men)設立經(jing)營服務(wu)(wu)部門(men)，并由(you)若干名具(ju)有豐富實踐經(jing)驗的員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具(ju)體(ti)負責模具(ju)維修(xiu)和售后服務(wu)(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常使用的故障，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使(shi)用一年后的各類模具(ju)維修，僅收(shou)取(qu)成本(ben)費。因使(shi)用年份較長或(huo)損(sun)壞嚴重的難以修復(fu)的模具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的(de)樣(yang)品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添(tian)加部分的價格，給予市場的優惠價；