“鋼鋒(feng)模業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽(qian)訂合同(tong)投產時(shi)，分別對每付模具(ju)設立模具(ju)編號(hao)，便于(yu)日(ri)常工作的(de)信息溝通、記錄、識別和查詢；同(tong)時(shi)，整(zheng)理匯(hui)總客(ke)戶(hu)(hu)信息、產品圖、檢驗(yan)檢測記錄等原(yuan)始資料(liao)，按模具(ju)編號(hao)建(jian)立客(ke)戶(hu)(hu)檔案(an)，為售后服務提供便捷、強(qiang)有(you)力的(de)支持。

　　企業專(zhuan)門設立經營(ying)服(fu)務部門，并由若(ruo)干名具有豐富實踐(jian)經驗的員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客戶所(suo)想、急(ji)客戶所(suo)急(ji)，具體負責模具維修(xiu)和售后(hou)服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模(mo)業(ye)”的各(ge)類模(mo)具，一年內正常(chang)使(shi)用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年后(hou)的(de)(de)各類模具(ju)維修，僅(jin)收取成本費。因使用年份較長或損壞嚴重的(de)(de)難(nan)以修復的(de)(de)模具(ju)，將與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品經檢(jian)驗合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造、添加部分的(de)價格(ge)，給予市場的(de)優惠價；