“鋼鋒模(mo)業”來源(yuan)于客(ke)戶(hu)(hu)，服務于客(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產(chan)時(shi)，分別對每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編號，便于日常工(gong)作的(de)信息溝通(tong)、記錄、識別和查詢；同(tong)時(shi)，整理匯總客(ke)戶(hu)(hu)信息、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等(deng)原(yuan)始(shi)資料，按模(mo)具編號建立(li)客(ke)戶(hu)(hu)檔案，為售后服務提(ti)供便捷、強有力的(de)支持。

　　企業(ye)專門(men)設立經營(ying)服務部門(men)，并(bing)由若干名具(ju)有豐富(fu)實踐經驗的員工組成維(wei)修(xiu)組，想(xiang)客戶(hu)所(suo)想(xiang)、急(ji)客戶(hu)所(suo)急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業”的各類(lei)模具，一年內正常使用的故障，均(jun)享(xiang)受免費(fei)維修；

　　★ 使用(yong)一年后的(de)各(ge)類模具(ju)維修，僅(jin)收取成(cheng)本費。因使用(yong)年份較(jiao)長或損(sun)壞嚴(yan)重的(de)難以修復的(de)模具(ju)，將與客戶聯(lian)系協(xie)商；

　　★ 維修(xiu)后試模的(de)樣品經檢驗合格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造(zao)、添加部分的(de)價(jia)格，給(gei)予市場的(de)優惠價(jia)；