“鋼鋒模(mo)(mo)業”來(lai)源于客(ke)戶(hu)，服(fu)務(wu)于客(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂(ding)合(he)同(tong)投產時(shi)(shi)，分別對(dui)每付模(mo)(mo)具設立(li)模(mo)(mo)具編(bian)號，便于日常工作的信息(xi)(xi)溝通、記錄、識別和查(cha)詢；同(tong)時(shi)(shi)，整(zheng)理匯總客(ke)戶(hu)信息(xi)(xi)、產品(pin)圖、檢驗(yan)檢測(ce)記錄等原始資料，按模(mo)(mo)具編(bian)號建立(li)客(ke)戶(hu)檔(dang)案，為售后服(fu)務(wu)提供(gong)便捷、強(qiang)有(you)力的支持。

　　企業專門(men)設立經營服務部門(men)，并(bing)由若(ruo)干名具(ju)有豐富(fu)實(shi)踐經驗(yan)的員工(gong)組成維修組，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維修和(he)售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒(feng)模業(ye)”的各類模具，一年內正(zheng)常使(shi)用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年后的(de)各(ge)類模具維修(xiu)，僅收(shou)取成本費。因使用年份較長(chang)或損壞嚴重的(de)難以修(xiu)復的(de)模具，將與客戶(hu)聯系(xi)協商；

　　★ 維修(xiu)后試(shi)模(mo)的樣品經檢驗合(he)格，反(fan)饋客戶確(que)認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造(zao)、添加部分的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；