“鋼鋒(feng)模(mo)(mo)業”來源(yuan)于客戶，服(fu)務于客戶。凡是簽訂(ding)合同投(tou)產時，分別對每付模(mo)(mo)具(ju)設立模(mo)(mo)具(ju)編號，便(bian)于日常工作的(de)信(xin)息溝通、記錄、識別和查詢；同時，整理(li)匯總客戶信(xin)息、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模(mo)(mo)具(ju)編號建立客戶檔案，為售后服(fu)務提供(gong)便(bian)捷、強有力的(de)支(zhi)持(chi)。

　　企(qi)業(ye)專門(men)設立經(jing)(jing)營服(fu)務部門(men)，并(bing)由若干(gan)名(ming)具(ju)有豐富實踐經(jing)(jing)驗的員工(gong)組成維修組，想客戶(hu)所(suo)想、急(ji)客戶(hu)所(suo)急(ji)，具(ju)體(ti)負責模具(ju)維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各(ge)類模(mo)具，一年內正(zheng)常使(shi)用的故(gu)障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后的(de)各(ge)類(lei)模具維(wei)修，僅收取成本費。因使用(yong)年(nian)份較(jiao)長(chang)或損(sun)壞嚴重(zhong)的(de)難以修復(fu)的(de)模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需改裝、改造、添加部分(fen)的價(jia)格，給予(yu)市場的優惠價(jia)；