“鋼鋒模業(ye)”來源于客(ke)戶，服務于客(ke)戶。凡是簽訂合同投產(chan)時(shi)，分別對每(mei)付模具設(she)立(li)模具編號(hao)(hao)，便于日常工作的信息溝(gou)通、記(ji)錄、識別和查詢；同時(shi)，整理(li)匯總(zong)客(ke)戶信息、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄等原始(shi)資料(liao)，按(an)模具編號(hao)(hao)建立(li)客(ke)戶檔案，為售(shou)后服務提供(gong)便捷、強有力的支持(chi)。

　　企業專門設立經營服務部門，并由若干名具(ju)有豐富實踐經驗的員(yuan)工組成維(wei)修組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修和售后服務。

　　★ 凡(fan)訂購(gou)“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常使用(yong)的故障，均享受(shou)免費(fei)維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后的各類模(mo)具(ju)維修(xiu)，僅收(shou)取成本(ben)費。因使用(yong)年(nian)份較長或(huo)損壞(huai)嚴重的難以修(xiu)復(fu)的模(mo)具(ju)，將與(yu)客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品經檢驗(yan)合(he)格，反饋客戶確(que)認(ren)；

　　★ 原模(mo)具(ju)需改裝、改造、添加部分(fen)的(de)價格，給予(yu)市場的(de)優惠價；