“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同投產時(shi)，分別對每付模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號，便(bian)于(yu)(yu)日常工作的信息溝(gou)通、記(ji)(ji)錄、識別和查詢；同時(shi)，整(zheng)理匯總客(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢(jian)(jian)驗檢(jian)(jian)測記(ji)(ji)錄等原始資料，按模(mo)具(ju)編號建(jian)立客(ke)戶(hu)檔案(an)，為售后服務提供便(bian)捷、強(qiang)有力的支持。

　　企業專門設立經營服(fu)(fu)務部(bu)門，并由若(ruo)干名具有豐(feng)富實(shi)踐經驗的員工組成(cheng)維修(xiu)組，想客戶(hu)所(suo)(suo)想、急客戶(hu)所(suo)(suo)急，具體負責模(mo)具維修(xiu)和售后服(fu)(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模(mo)業(ye)”的(de)各類模(mo)具(ju)，一年內正常使用(yong)的(de)故障，均享受(shou)免費(fei)維修；

　　★ 使用一年后的各類(lei)模(mo)具維修(xiu)，僅(jin)收取成本費(fei)。因使用年份較長或損壞嚴重(zhong)的難(nan)以修(xiu)復的模(mo)具，將(jiang)與客(ke)戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣(yang)品經檢驗合(he)格，反(fan)饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造、添加部分的(de)價格，給(gei)予市場的(de)優惠(hui)價；