“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于客戶(hu)，服(fu)務(wu)于客戶(hu)。凡是簽(qian)訂合同投產時，分別對每付模(mo)(mo)具設(she)立(li)(li)模(mo)(mo)具編號(hao)，便(bian)于日常工作(zuo)的信息溝通(tong)、記錄、識別和查詢；同時，整(zheng)理匯總客戶(hu)信息、產品圖、檢驗(yan)檢測(ce)記錄等原始資料(liao)，按模(mo)(mo)具編號(hao)建立(li)(li)客戶(hu)檔案，為售后服(fu)務(wu)提供便(bian)捷(jie)、強有力的支持。

　　企業專門設立經營(ying)服務部門，并由若干名具有豐富實踐經驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想客戶(hu)所(suo)想、急客戶(hu)所(suo)急，具體(ti)負責模具維修和售(shou)后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類(lei)模(mo)具，一年內正常使用的故障，均(jun)享受(shou)免費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一(yi)年(nian)后的各類(lei)模具(ju)維修，僅收取(qu)成本(ben)費。因(yin)使(shi)用(yong)年(nian)份較長或損壞(huai)嚴(yan)重的難以(yi)修復的模具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試(shi)模(mo)的(de)樣品經檢驗合格(ge)，反饋(kui)客戶確(que)認(ren)；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造、添加(jia)部分(fen)的價格(ge)，給予市(shi)場的優惠價；