“鋼鋒模業”來源(yuan)于(yu)客戶(hu)，服(fu)務于(yu)客戶(hu)。凡是(shi)簽訂合同投產時，分(fen)別(bie)對每(mei)付模具設(she)立模具編號，便于(yu)日常工(gong)作(zuo)的信息溝通、記錄、識別(bie)和查詢；同時，整理匯總(zong)客戶(hu)信息、產品(pin)圖、檢驗檢測記錄等(deng)原始資料(liao)，按模具編號建立客戶(hu)檔案，為售(shou)后(hou)服(fu)務提供便捷、強有力的支持。

　　企業專門(men)設立經(jing)營服務部門(men)，并由若干名具(ju)有(you)豐富實踐經(jing)驗的員工組成維修(xiu)組，想客(ke)戶所想、急(ji)客(ke)戶所急(ji)，具(ju)體(ti)負責模具(ju)維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一年(nian)內正常使(shi)用的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后(hou)的各類模(mo)具維修，僅收取成本費。因使用(yong)年份較長或(huo)損壞嚴重(zhong)的難(nan)以修復的模(mo)具，將與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試模的樣(yang)品(pin)經檢驗合格，反(fan)饋(kui)客戶(hu)確認(ren)；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添加部分(fen)的(de)價(jia)格，給予市(shi)場(chang)的(de)優惠(hui)價(jia)；