“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于(yu)客戶(hu)，服(fu)務(wu)于(yu)客戶(hu)。凡是(shi)簽(qian)訂合同(tong)投產時，分別對(dui)每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編號，便(bian)于(yu)日(ri)常工(gong)作(zuo)的(de)信息溝通、記(ji)錄、識別和查(cha)詢(xun)；同(tong)時，整理匯總客戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原(yuan)始資料(liao)，按(an)模(mo)具編號建立(li)客戶(hu)檔案(an)，為售后(hou)服(fu)務(wu)提供便(bian)捷、強(qiang)有(you)力的(de)支持。

　　企業專門設立(li)經(jing)營服務部門，并由若干名具(ju)有豐(feng)富實(shi)踐經(jing)驗(yan)的員工(gong)組成維修(xiu)組，想客(ke)戶(hu)所想、急(ji)客(ke)戶(hu)所急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維修(xiu)和售后(hou)服務。

　　★ 凡訂(ding)購(gou)“鋼鋒模業”的各(ge)類模具，一年內(nei)正常使用的故障(zhang)，均享(xiang)受(shou)免費(fei)維修；

　　★ 使用(yong)一(yi)年后的各類模具維修，僅收取成本費(fei)。因使用(yong)年份(fen)較長或損壞嚴(yan)重(zhong)的難以修復的模具，將與(yu)客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試模的樣品經(jing)檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需(xu)改裝、改造、添加部分的價(jia)格，給予(yu)市場的優惠(hui)價(jia)；