“鋼(gang)鋒模業”來(lai)源于客(ke)戶(hu)，服(fu)務于客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投產時，分別對每(mei)付模具設立模具編(bian)號，便于日常(chang)工作的(de)(de)信(xin)息(xi)溝(gou)通、記錄、識別和查詢；同時，整理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息(xi)、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資(zi)料，按(an)模具編(bian)號建(jian)立客(ke)戶(hu)檔(dang)案，為售(shou)后服(fu)務提供便捷(jie)、強有力的(de)(de)支(zhi)持。

　　企業專(zhuan)門設立經(jing)營服務(wu)部門，并由(you)若干名具有豐富實踐經(jing)驗的員(yuan)工(gong)組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急客戶(hu)所急，具體(ti)負責模具維修(xiu)和售后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購(gou)“鋼(gang)鋒模業”的各類模具(ju)，一年內正(zheng)常(chang)使用的故障，均(jun)享受(shou)免費維(wei)修；

　　★ 使用(yong)一年后的各類(lei)模(mo)具(ju)維修，僅收取成(cheng)本費。因使用(yong)年份較長或損(sun)壞嚴重(zhong)的難以修復的模(mo)具(ju)，將與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試模的(de)樣品經檢(jian)驗合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模(mo)具需改裝、改造、添(tian)加部分的價格，給予市(shi)場的優惠價；