“鋼鋒(feng)模業”來源于(yu)客(ke)戶，服務(wu)于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂(ding)合同投(tou)產時，分別對每(mei)付模具(ju)(ju)設立(li)模具(ju)(ju)編(bian)號，便于(yu)日常工作的(de)信息溝通(tong)、記錄、識(shi)別和查詢；同時，整理匯總(zong)客(ke)戶信息、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模具(ju)(ju)編(bian)號建立(li)客(ke)戶檔案，為售后(hou)服務(wu)提供便捷、強有力的(de)支持(chi)。

　　企業(ye)專門設立經營(ying)服(fu)務部(bu)門，并由若(ruo)干名(ming)具有(you)豐(feng)富實踐經驗(yan)的員工組成維修組，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具體(ti)負(fu)責模具維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后(hou)的各類模具(ju)維(wei)修，僅收取成(cheng)本費。因使(shi)用年份較長或(huo)損壞嚴重(zhong)的難以(yi)修復的模具(ju)，將與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品(pin)經檢(jian)驗合格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需(xu)改裝、改造、添加部分(fen)的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；