“鋼(gang)鋒(feng)模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服(fu)(fu)務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同(tong)(tong)投產時，分別對每(mei)付模(mo)具設立(li)模(mo)具編號，便于(yu)日常工作的信(xin)息溝通、記(ji)錄(lu)、識別和查詢(xun)；同(tong)(tong)時，整理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原始資料，按模(mo)具編號建(jian)立(li)客(ke)戶(hu)檔案，為售后(hou)服(fu)(fu)務提供(gong)便捷、強有力的支持。

　　企業專門(men)設立(li)經營服務部門(men)，并(bing)由若(ruo)干(gan)名(ming)具有豐富實(shi)踐經驗的員(yuan)工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具體負(fu)責模(mo)具維修(xiu)和售(shou)后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的各類(lei)模具，一年(nian)內(nei)正常使用的故障(zhang)，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使用一年后的各(ge)類(lei)模(mo)(mo)具維(wei)修(xiu)，僅收取成本費。因(yin)使用年份較(jiao)長或損壞(huai)嚴重(zhong)的難以修(xiu)復的模(mo)(mo)具，將與(yu)客(ke)戶聯(lian)系(xi)協商；

　　★ 維(wei)修后試(shi)模(mo)的樣品經檢驗合格，反饋客(ke)戶確(que)認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的(de)價(jia)格，給予(yu)市場的(de)優惠價(jia)；