“鋼(gang)鋒(feng)模業”來源于(yu)(yu)客(ke)戶，服務(wu)于(yu)(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合(he)同投產(chan)時，分別對每(mei)付模具設(she)立模具編號，便于(yu)(yu)日(ri)常工作的(de)信(xin)息溝通、記錄、識別和查詢；同時，整理匯總客(ke)戶信(xin)息、產(chan)品圖、檢驗(yan)檢測記錄等原始資(zi)料，按模具編號建立客(ke)戶檔案(an)，為售后服務(wu)提(ti)供便捷、強有力的(de)支持。

　　企業專門設立(li)經(jing)營服(fu)務(wu)部(bu)門，并由(you)若干名具(ju)(ju)有豐富實踐經(jing)驗的(de)員工組成維(wei)修組，想(xiang)客(ke)戶所(suo)想(xiang)、急客(ke)戶所(suo)急，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維(wei)修和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年(nian)內正常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一(yi)年(nian)后的各類模具維修，僅收取成本(ben)費。因使用(yong)年(nian)份較長或(huo)損壞嚴重(zhong)的難以修復的模具，將(jiang)與(yu)客(ke)戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原(yuan)模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價(jia)格(ge)，給予市場的優(you)惠價(jia)；