“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投(tou)產(chan)時(shi)(shi)，分別對每付模(mo)具(ju)設立(li)模(mo)具(ju)編(bian)號，便于(yu)日常工作(zuo)的信息溝通、記錄、識別和查(cha)詢；同時(shi)(shi)，整理匯總客(ke)戶(hu)信息、產(chan)品圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始資料，按模(mo)具(ju)編(bian)號建立(li)客(ke)戶(hu)檔案，為(wei)售后服務提供便捷、強有力的支(zhi)持。

　　企業專門設立經(jing)營(ying)服(fu)務部門，并由若干名具(ju)有豐富(fu)實(shi)踐經(jing)驗的員工組成(cheng)維修(xiu)組，想(xiang)客(ke)戶(hu)所想(xiang)、急客(ke)戶(hu)所急，具(ju)體(ti)負(fu)責模(mo)具(ju)維修(xiu)和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂(ding)購(gou)“鋼鋒(feng)模(mo)(mo)業”的各類模(mo)(mo)具，一年內正常(chang)使用的故障(zhang)，均享(xiang)受(shou)免費維(wei)修；

　　★ 使用一年后的各類模具維修，僅收取成(cheng)本費。因使用年份較長或損壞嚴(yan)重的難以修復的模具，將與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試(shi)模(mo)的樣(yang)品經檢驗合格，反(fan)饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加(jia)部分(fen)的價格，給予(yu)市(shi)場的優惠價；