“鋼鋒模業”來(lai)源于(yu)客(ke)戶，服務于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂(ding)合同投產時，分(fen)別對每(mei)付模具設立模具編(bian)號，便(bian)于(yu)日(ri)常工作(zuo)的信(xin)息溝通、記錄(lu)、識別和(he)查(cha)詢；同時，整理匯總客(ke)戶信(xin)息、產品圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原(yuan)始資料，按模具編(bian)號建立客(ke)戶檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強有力的支持。

　　企業專門設立經營服務部門，并由若干名具有豐富實踐經驗的員工組成維(wei)修組，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急客(ke)戶所急，具體(ti)負責(ze)模具維(wei)修和(he)售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一年內正常使用的(de)故障(zhang)，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用一年后的(de)各類模(mo)具維修，僅收取成本費。因使用年份(fen)較長或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模(mo)具，將與客戶聯(lian)系協商(shang)；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格(ge)，反(fan)饋(kui)客(ke)戶(hu)確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造、添加部分的價(jia)格，給予(yu)市場的優惠(hui)價(jia)；