“鋼鋒模(mo)業”來源于客(ke)戶(hu)(hu)，服(fu)務于客(ke)戶(hu)(hu)。凡是(shi)簽訂合(he)同(tong)投產時，分別(bie)對每付模(mo)具設(she)立模(mo)具編(bian)號(hao)(hao)，便(bian)于日常工作的(de)信(xin)息溝通、記(ji)錄、識別(bie)和查詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)戶(hu)(hu)信(xin)息、產品圖、檢驗檢測(ce)記(ji)錄等(deng)原(yuan)始資料，按模(mo)具編(bian)號(hao)(hao)建立客(ke)戶(hu)(hu)檔(dang)案，為售后服(fu)務提供便(bian)捷、強(qiang)有(you)力(li)的(de)支持(chi)。

　　企業(ye)專門設立經(jing)營服務部(bu)門，并由(you)若干名具有豐富實踐經(jing)驗的員工組成維修組，想(xiang)(xiang)客(ke)戶所(suo)想(xiang)(xiang)、急客(ke)戶所(suo)急，具體負(fu)責(ze)模具維修和售后服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模業”的(de)各(ge)類模具(ju)，一年內(nei)正常(chang)使用(yong)的(de)故(gu)障，均享(xiang)受免費維(wei)修(xiu)；

　　★ 使用一年后的各類(lei)模具維修，僅收取成本費。因(yin)使用年份較長或損壞嚴重的難(nan)以修復的模具，將與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后試模的(de)樣品經檢驗(yan)合格(ge)，反(fan)饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造、添加(jia)部分(fen)的價格，給予市(shi)場的優惠價；