“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于客(ke)戶(hu)，服務(wu)(wu)于客(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽訂合同投(tou)產時，分別對每(mei)付模(mo)具設立(li)模(mo)具編(bian)號，便(bian)于日常(chang)工作的信息(xi)溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同時，整(zheng)理匯總客(ke)戶(hu)信息(xi)、產品(pin)圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記(ji)錄等原始資(zi)料，按模(mo)具編(bian)號建立(li)客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務(wu)(wu)提供便(bian)捷、強有力的支持。

　　企業專門設(she)立經營服務部門，并由若干名具(ju)有豐富實踐經驗的員工組成(cheng)維(wei)修組，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具(ju)體(ti)負(fu)責(ze)模具(ju)維(wei)修和售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業”的(de)各類(lei)模具(ju)，一年內正(zheng)常使用(yong)的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的各類模(mo)具維修，僅收取成本費(fei)。因(yin)使用(yong)年份(fen)較長(chang)或損壞嚴(yan)重的難以修復的模(mo)具，將與(yu)客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分(fen)的價格，給予(yu)市場的優惠價；