“鋼鋒模業”來源(yuan)于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡是簽(qian)訂(ding)合同(tong)投產(chan)時，分別(bie)對每付模具設立模具編號，便于(yu)日(ri)常工(gong)作的(de)信息溝通、記錄、識別(bie)和查詢；同(tong)時，整理匯總客戶信息、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測記錄等原始(shi)資(zi)料，按(an)模具編號建立客戶檔(dang)案，為(wei)售(shou)后(hou)服務提供(gong)便捷、強有力的(de)支持。

　　企業(ye)專門設立經營服務(wu)部門，并(bing)由(you)若干名具(ju)有豐富實踐經驗的員工組成維(wei)(wei)修組，想客(ke)戶所(suo)想、急客(ke)戶所(suo)急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維(wei)(wei)修和(he)售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模業(ye)”的各(ge)類模具，一年內正常使用的故障，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的(de)各類模具維修，僅收取成本費。因使用(yong)年份較長或(huo)損壞嚴重的(de)難(nan)以修復(fu)的(de)模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經(jing)檢驗合(he)格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添(tian)加部分(fen)的價格，給予(yu)市場的優惠(hui)價；