“鋼鋒(feng)模業”來源(yuan)于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡是簽訂(ding)合同(tong)投產(chan)時(shi)(shi)，分別(bie)(bie)對每付模具(ju)設立模具(ju)編號(hao)，便于(yu)日常(chang)工(gong)作的信(xin)息(xi)溝通、記(ji)錄、識(shi)別(bie)(bie)和查詢；同(tong)時(shi)(shi)，整(zheng)理匯總客戶信(xin)息(xi)、產(chan)品圖、檢驗(yan)檢測(ce)記(ji)錄等(deng)原(yuan)始(shi)資料，按模具(ju)編號(hao)建立客戶檔(dang)案，為(wei)售(shou)后服務提供(gong)便捷、強(qiang)有力的支持。

　　企(qi)業專門(men)設立經(jing)營服務部門(men)，并由(you)若干名具(ju)(ju)有(you)豐富實(shi)踐(jian)經(jing)驗的員工組成維修(xiu)組，想(xiang)客(ke)(ke)戶(hu)所想(xiang)、急客(ke)(ke)戶(hu)所急，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維修(xiu)和(he)售(shou)后(hou)服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常使用的故障(zhang)，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)(yong)一年后的各(ge)類模具(ju)維修，僅(jin)收取(qu)成本費。因使(shi)用(yong)(yong)年份較長或損壞(huai)嚴(yan)重的難以(yi)修復的模具(ju)，將與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合(he)格(ge)，反饋(kui)客戶確(que)認(ren)；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的(de)價(jia)格，給予市場的(de)優惠價(jia)；