“鋼鋒模(mo)業(ye)”來(lai)源(yuan)于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)，服(fu)務于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同投產時，分別對(dui)每付模(mo)具設立模(mo)具編號(hao)，便(bian)于(yu)日常工作的(de)信息(xi)溝(gou)通(tong)、記錄(lu)、識別和查詢；同時，整(zheng)理匯(hui)總(zong)客(ke)戶(hu)(hu)信息(xi)、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資料，按(an)模(mo)具編號(hao)建立客(ke)戶(hu)(hu)檔案，為售后服(fu)務提供(gong)便(bian)捷、強有力的(de)支持。

　　企(qi)業專門設(she)立經(jing)營服務部(bu)門，并由若干名具(ju)有豐富實踐經(jing)驗的員工(gong)組成維修(xiu)組，想客(ke)戶所想、急(ji)客(ke)戶所急(ji)，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模業”的各類模具，一年內(nei)正常使用的故障，均享(xiang)受免費維修(xiu)；

　　★ 使用一年后的各類模具維修(xiu)，僅(jin)收取成本費。因(yin)使用年份較(jiao)長或損壞(huai)嚴(yan)重的難以修(xiu)復的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需改裝、改造、添(tian)加部分的(de)價格，給予市場的(de)優(you)惠(hui)價；