“鋼鋒(feng)模(mo)業”來源于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投(tou)產時，分別對每付(fu)模(mo)具設立(li)模(mo)具編(bian)號，便(bian)于日(ri)常工作的信息溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同時，整(zheng)理匯總客(ke)戶(hu)信息、產品圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測(ce)記(ji)錄等原始(shi)資料，按(an)模(mo)具編(bian)號建立(li)客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強有力的支持(chi)。

　　企業專門(men)設立經(jing)營服務(wu)部(bu)門(men)，并由若干(gan)名具(ju)有豐富實踐經(jing)驗的(de)員(yuan)工組成維修組，想客(ke)(ke)戶所想、急客(ke)(ke)戶所急，具(ju)體(ti)負(fu)責模具(ju)維修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼(gang)鋒(feng)模業”的(de)各類模具，一(yi)年(nian)內(nei)正(zheng)常使用的(de)故(gu)障(zhang)，均(jun)享受免費(fei)維修(xiu)；

　　★ 使用一年后的各類(lei)模具維修，僅收取成本費。因(yin)使用年份(fen)較(jiao)長(chang)或(huo)損壞嚴重的難以修復的模具，將與客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣(yang)品經檢驗合格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價格，給(gei)予市(shi)場的優(you)惠(hui)價；