“鋼鋒(feng)模業”來源于客(ke)(ke)戶(hu)，服(fu)務于客(ke)(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投產時，分別(bie)對每付模具設(she)立模具編號，便于日常工作的信息溝通、記(ji)錄、識別(bie)和查詢；同時，整理匯總客(ke)(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始資料，按模具編號建立客(ke)(ke)戶(hu)檔(dang)案，為售后(hou)服(fu)務提供便捷、強有(you)力的支持。

　　企業專(zhuan)門(men)設立(li)經營服(fu)務部門(men)，并(bing)由(you)若干名(ming)具(ju)(ju)有豐富實踐(jian)經驗的員工(gong)組成維(wei)修組，想(xiang)客(ke)戶所(suo)想(xiang)、急客(ke)戶所(suo)急，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維(wei)修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業(ye)”的各類(lei)模具(ju)，一年內正常使用(yong)的故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年后的(de)(de)各(ge)類模具維修，僅收取成(cheng)本費。因使(shi)用(yong)年份較長或損壞嚴重的(de)(de)難以(yi)修復的(de)(de)模具，將與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合(he)格(ge)，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原(yuan)模具(ju)需改裝、改造、添加部分的(de)價(jia)格，給(gei)予(yu)市場的(de)優惠價(jia)；