“鋼鋒(feng)模(mo)業(ye)”來源(yuan)于(yu)客戶，服務(wu)于(yu)客戶。凡是簽訂(ding)合同投產時，分別(bie)對每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便(bian)于(yu)日(ri)常工作的信息溝通、記錄(lu)(lu)、識別(bie)和(he)查(cha)詢；同時，整理匯總客戶信息、產品(pin)圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測(ce)記錄(lu)(lu)等(deng)原(yuan)始資料(liao)，按模(mo)具編號建(jian)立客戶檔案，為(wei)售后(hou)服務(wu)提供便(bian)捷(jie)、強有力的支持(chi)。

　　企業專門(men)設立(li)經(jing)營(ying)服務部門(men)，并由若干(gan)名具有豐(feng)富實踐經(jing)驗的員工組(zu)成維(wei)修組(zu)，想(xiang)客(ke)戶(hu)所(suo)想(xiang)、急客(ke)戶(hu)所(suo)急，具體負責模具維(wei)修和(he)售后服務。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼鋒模業(ye)”的各類模具，一(yi)年(nian)內正常使用(yong)的故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后(hou)的各類模(mo)具維修(xiu)，僅收取(qu)成本(ben)費。因使(shi)用年份較長或(huo)損(sun)壞嚴重的難以修(xiu)復的模(mo)具，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品(pin)經檢驗合格，反(fan)饋客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造、添加部分(fen)的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；