“鋼鋒(feng)模(mo)業”來源于客(ke)戶，服(fu)務于客(ke)戶。凡(fan)是簽訂合(he)同投產時(shi)，分別對每付(fu)模(mo)具設立模(mo)具編(bian)號(hao)，便于日常工作(zuo)的信息溝(gou)通、記(ji)錄、識別和查詢；同時(shi)，整(zheng)理匯總(zong)客(ke)戶信息、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄等原始資料，按(an)模(mo)具編(bian)號(hao)建立客(ke)戶檔案，為售后服(fu)務提供便捷、強有(you)力的支持。

　　企業專門(men)設立經(jing)營服務(wu)部門(men)，并(bing)由若干名具(ju)有豐富實踐(jian)經(jing)驗(yan)的(de)員工組(zu)成(cheng)維(wei)修組(zu)，想客戶(hu)所(suo)想、急客戶(hu)所(suo)急，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的各類模具，一年內正常使用的故障，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用一年后的各類(lei)模具維(wei)修(xiu)，僅收取成本(ben)費。因(yin)使(shi)用年份較長或損壞(huai)嚴重(zhong)的難以(yi)修(xiu)復的模具，將與客戶(hu)聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試模的樣品(pin)經檢驗(yan)合格(ge)，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加(jia)部(bu)分的價(jia)格，給予市(shi)場(chang)的優(you)惠價(jia)；