“鋼(gang)鋒模(mo)業(ye)”來源于客戶，服務(wu)(wu)于客戶。凡是簽訂合同投產時，分別對每付(fu)模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號，便于日常工作的信(xin)(xin)息溝通、記錄、識別和查詢；同時，整理匯總客戶信(xin)(xin)息、產品圖、檢驗(yan)檢測記錄等原始資(zi)料，按模(mo)具(ju)編號建(jian)立客戶檔(dang)案，為售后服務(wu)(wu)提供便捷(jie)、強有力的支持。

　　企業專門設立經營服務部門，并由若干名具有豐(feng)富實踐經驗(yan)的員(yuan)工(gong)組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)(xiang)客戶(hu)所(suo)想(xiang)(xiang)、急客戶(hu)所(suo)急，具體(ti)負責模具維修和(he)售后(hou)服務。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼(gang)鋒模業”的各類模具，一年內正常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的(de)各類模具維修，僅收取成本費(fei)。因使用(yong)年份較長或(huo)損壞嚴(yan)重的(de)難以(yi)修復的(de)模具，將與客(ke)戶聯系協(xie)商(shang)；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品(pin)經檢驗合格，反饋客(ke)戶確(que)認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添加部(bu)分(fen)的(de)價(jia)格，給予市場的(de)優惠價(jia)；