“鋼鋒模(mo)業”來源于客(ke)戶，服(fu)務于客(ke)戶。凡是(shi)簽(qian)訂合同投產(chan)時(shi)，分(fen)別對每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編(bian)號(hao)(hao)，便于日常工作(zuo)的信息(xi)溝通、記錄、識別和查(cha)詢(xun)；同時(shi)，整理匯總客(ke)戶信息(xi)、產(chan)品圖、檢驗檢測(ce)記錄等(deng)原始資料，按模(mo)具編(bian)號(hao)(hao)建(jian)立(li)客(ke)戶檔案，為(wei)售后服(fu)務提供便捷、強(qiang)有力的支持(chi)。

　　企業專門(men)設(she)立(li)經營服務(wu)部門(men)，并由若干名具(ju)有(you)豐富實踐(jian)經驗的(de)員(yuan)工組成維修組，想(xiang)客(ke)戶所(suo)想(xiang)、急客(ke)戶所(suo)急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模業”的(de)各(ge)類模具，一年內正常使用的(de)故(gu)障，均享受(shou)免費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用一(yi)年后(hou)的各類(lei)模具(ju)維修，僅收取成本費(fei)。因使(shi)用年份較長(chang)或損壞嚴重(zhong)的難以修復的模具(ju)，將與(yu)客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試模的樣品經(jing)檢驗合格，反(fan)饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價格，給予市(shi)場的優惠價；