“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于(yu)(yu)客(ke)(ke)戶，服務于(yu)(yu)客(ke)(ke)戶。凡是簽訂(ding)合同投產時(shi)，分別對每(mei)付模(mo)(mo)具(ju)設立模(mo)(mo)具(ju)編號，便于(yu)(yu)日常工作的信(xin)息溝通、記錄、識別和查詢；同時(shi)，整(zheng)理匯總客(ke)(ke)戶信(xin)息、產品圖、檢驗檢測記錄等原(yuan)始資料，按模(mo)(mo)具(ju)編號建立客(ke)(ke)戶檔(dang)案，為售后(hou)服務提供便捷、強有力的支(zhi)持。

　　企業專(zhuan)門(men)設立(li)經(jing)營服務部(bu)門(men)，并由若干名具有豐富實踐經(jing)驗的員(yuan)工組成維(wei)修組，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具體負責模具維(wei)修和售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒(feng)模(mo)業”的(de)各類(lei)模(mo)具，一年內正常使用(yong)的(de)故障，均享(xiang)受(shou)免費維修；

　　★ 使用一年后(hou)的各類模具維修(xiu)，僅收(shou)取成本費。因使用年份(fen)較(jiao)長或(huo)損壞嚴重的難以修(xiu)復的模具，將(jiang)與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試模的樣品經檢驗合格，反(fan)饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具(ju)需(xu)改裝、改造、添加(jia)部分的價格(ge)，給予市場的優惠價；